Wie zijn wij?
7 Kozijnen BV is gespecialiseerd in kunststof en aluminium kozijnen, deuren en schuifpuien. Wij zijn actief in Zuid-Holland. Voor vragen over privacy kunt u contact met ons opnemen via info@7kozijnenbv.nl.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, per e-mail, telefonisch of via WhatsApp. Dit kan onder meer de volgende gegevens omvatten:
- naam
- telefoonnummer
- e-mailadres
- woonplaats of adres
- informatie over uw project of wensen
Wanneer u daarvoor toestemming geeft, verzamelen wij via PostHog ook gegevens over uw gebruik van de website, zoals bezochte pagina's en algemene technische informatie over uw apparaat en browser. Wij gebruiken deze gegevens niet om u persoonlijk te identificeren.
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor zakelijke doeleinden, zoals:
- het beantwoorden van vragen en contactverzoeken
- het opstellen en versturen van offertes
- het plannen van afspraken, inmetingen en werkzaamheden
- het uitvoeren van onze overeenkomst met u
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen
- het verbeteren van onze website op basis van anonieme gebruiksstatistieken
Wanneer u een offerte aanvraagt, ontvangen wij uw gegevens via het formulier op onze website. Wij gebruiken deze informatie om contact met u op te nemen en, indien gewenst, een offerte per e-mail naar u te sturen.
Rechtsgrond
Wij verwerken contact- en offertegegevens op basis van uw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang om contact met (potentiële) klanten te onderhouden en offertes te kunnen verstrekken. Spambeveiliging van het offerteformulier gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang om misbruik van de website te voorkomen. Website-analyse via PostHog plaatsen wij uitsluitend op basis van uw toestemming via de cookiebanner.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Offerte- en contactgegevens bewaren wij in de regel maximaal twee jaar, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is of nodig is voor lopende opdrachten.
Met wie delen wij uw gegevens?
Wij verkopen uw gegevens niet en delen deze niet met derden, behalve wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk bijvoorbeeld aan leveranciers of installatiepartners die betrokken zijn bij uw opdracht.
Voor website-analyse werken wij, na uw toestemming, met PostHog. PostHog verwerkt gegevens namens ons als verwerker. De gegevens worden opgeslagen op servers in de Europese Unie.
Offerteaanvragen worden per e-mail verstuurd via Resend. Het formulier wordt tegen geautomatiseerde spam beschermd met Cloudflare Turnstile. Daarbij kan Cloudflare technische informatie verwerken, zoals uw IP-adres en browsergegevens, om te bepalen of een aanvraag door een mens wordt gedaan.
Website-analyse
Wij gebruiken PostHog om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Denk aan het aantal pageviews, welke pagina's populair zijn en wanneer bezoekers de site verlaten. Dit helpt ons de website te verbeteren.
PostHog wordt pas geactiveerd nadat u via de cookiebanner toestemming heeft gegeven voor analytische cookies. Kiest u voor "Alleen noodzakelijk", dan wordt er geen analyse uitgevoerd.
Meer informatie over hoe PostHog met gegevens omgaat vindt u op posthog.com/privacy.
Uw rechten
Op grond van de privacywetgeving heeft u de volgende rechten:
- recht op inzage in uw persoonsgegevens
- recht op correctie of aanvulling
- recht op verwijdering van uw gegevens
- recht op beperking van de verwerking
- recht op bezwaar tegen verwerking
- recht op overdraagbaarheid van gegevens
Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een verzoek naar info@7kozijnenbv.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen één maand.
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen. Denk aan beperkte toegang tot gegevens en zorgvuldige omgang met offertes en klantinformatie.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in wet- en regelgeving of in onze dienstverlening. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.
Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met 7 Kozijnen BV via info@7kozijnenbv.nl of via het contactformulier.